ご利用ガイド
注意事項
売り切れや品切れについて
在庫が切れた場合、国外から製品を輸入しなければならない為、
輸送状況によっては製品をご用意するまで1ヶ月程度の期間が必要な場合がございます。
商品説明、画像について
実際に届いた商品に関しまして、画像が鮮明でない物、パソコンのディスプレイ環境により色の異なりもございますので、
大きさや素材、色、形などにつきまして、何かご不明な点やご質問がある場合は、ご注文の前にお問い合せください。
お問い合わせや確認をいただかずに商品到着後のお客様のご都合による交換・返品などは一切お断りいたしております。
ご注文方法
- STEP1. 商品の選択
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商品ページより、ご希望の商品をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
- STEP2. カートの中身を確認
-
商品に間違いなければ、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
- STEP3. 会員登録or住所等の記入
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(1)既に会員になっていてログインがまだのお客様はログインをしてください。
(2)会員になりたいお客様は「会員登録をする」ボタンを押していただき、必要事項をご記入のうえ会員登録をしてください。
毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。(3)会員登録を希望しないお客様は「購入手続きへ」ボタンを押していただき、お届け先住所等のお客様情報をご記入してください。
- STEP4. お届け先及びお支払い方法の指定
-
一覧よりご希望のお届け先を選択してください。
一覧にご希望の住所が無い場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。
また、お支払方法をお選びください。その他お問い合わせ事項がございましたら、入力フォームにご記入ください。
- STEP5. ご入力内容のご確認、注文完了
-
「内容確認」ページをご覧になり、注文内容に間違いがなければ「上記で注文する」ボタンを押してください。
ご注文の送信が完了しますと、すぐに自動送信の「ご注文確認メール」が当店より届きます。- 万一、ご確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますがもう一度お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせください。
お支払い方法
当店では「銀行振込」「クレジットカード決済」がご利用可能です。
銀行振込
「銀行振込」の場合、注文確認メールに当店の指定する金融機関の口座番号を通知します。
ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、3日以内にお振り込みください。
- 【お振込先口座】
- GMOあおぞらネット銀行
- 法人営業部 101
- 普通預金 1709100
- Heart Gift株式会社
クレジットカード決済
VISA/Master/JCB/Amex/DINERSのクレジットカードに対応しております。
お届け・配送料
宅配便
当店の配送業者は佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかになります。
商品発送のタイミング
代金のお支払いが確定後、3営業日以内に発送いたします。
配送料について
商品の送料は全国一律700円（税込）です。
遠方エリア（北海道、沖縄県）は1,500円（税込）です。
ネコポスの場合は全国一律400円（税込）、遠方エリア（北海道、沖縄県）は1,000円（税込）です。
- 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 7000円以上お買い上げの場合送料が無料になります。
返品・キャンセル
商品に欠陥がある場合を除き、基本的にはお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
商品に問題があった場合の返品交換は、商品到着後7日以内であれば対応致しますので詳細をお知らせください。
その場合の送料は当社が負担いたします。
未開封のものに限り、商品到着後7日以内であれば対応致しますので詳細をお知らせください。
その場合の送料はお客様負担とさせていただきます。
ご希望の方はお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
会員登録について
オンラインショップをご利用の際に会員登録をしていただくと、
お客様情報を毎回入力する手間がなく、スムーズにご注文いただけます。入会費・年会費は無料です。
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